در این اطلاعیه که روز شنبه صادر شد، آمده است: با توجه به پیش بینی سازمان هواشناسی و سرمای هوا و برودت دما، احتمال یخبندان در روزهای پیش رو و پیش‌بینی تداوم این امر در روزهای آینده، از تمامی مشترکین و به ویژه مالکین ساختمان‌های شمالی و همچنین آپارتمان‌های تازه‌ساز خالی از سکنه تقاضا می‌شود نسبت به محافظت از کنتور و تاسیسات آب منازل خود اهتمام بیشتری داشته باشند. آبفای مراغه توصیه کرده است:‌ کنتور و لوله های خارج از ساختمان( املاک شمالی ) با پوشش مناسب مثل پشم شیشه پوشانده شود، از ورود آب و برف به داخل حوضچه کنتور جلوگیری شود، در صورت یخ زدگی کنتور و تاسیسات آب از ریختن آب جوش بر روی کنتور و تاسیسات یخ زده به شدت پرهیز و از تماس مستقیم کنتور با آتش اکیدا" خودداری شود. این شرکت با یادآوری اینکه در صورت یخ‌زدگی و آسیب به کنتور آب، هزینه تعمیر یا تعویض آن به عهده مشترک است، اعلام کرده است: مردم شهرستان در صورت یخ‌زدگی کنتور و نیاز به راهنمایی، با شماره ١٢٢ تماس بگیرند. اداره کل هواشناسی آذربایجان شرقی کاهش ۸ تا ۱۰ درجه ای دما طی روزها و شب های آینده در این استان را پیش بینی کرده است. شهرستان مراغه متشکل از ۲ بخش مرکزی و سراجو به عنوان دومین شهرستان بزرگ آذربایجان‌شرقی با جمعیت حدود ۳۰۰ هزار نفر در دامنه جنوبی کوه سهند و در فاصله ۱۳۵ کیلومتری جنوب تبریز قرار دارد.